Come in grande, così in piccolo

Quando Internet non esisteva, comunicazione si traduceva con pubblicità. Quella più classica – via tv, stampa, radio, affissioni e cinema – e quella più silenziosa, tecnicamente definito Btl (brochure, cataloghi, immagine coordinata, strumenti per i punti vendita), veicolata verso target più definiti. Con l’avvento del Web e di altre forme di comunicazione non convenzionali, il loro utilizzo è diminuito. Ciò nonostante, in un communication mix equilibrato, è difficile che possano mancare.

È stata (e rimane) un’area nella quale abbiamo sempre creduto tantissimo. Questo perché l’editoria aziendale ci permette di raccontare in maniera approfondita e particolareggiata l’azienda, i suoi prodotti e servizi, le sue attività e i suoi valori. Le newsletter, gli house organ, i magazine aziendali, i bilanci e le monografie sono strumenti fantastici: ci consentono di trasportare integralmente il lettore nel mondo dell’azienda guidandolo (talvolta) anche nella stanza dei bottoni.

E poi arriva Internet, e cambia tutto. E la comunicazione diventa interattiva, a due vie, in tempo reale: attraverso le nuove tecnologie, le persone creano contenuti e fanno nascere un dialogo con le aziende. Un mondo tutto nuovo che, dai siti web e dal marketing online, ha permesso la nascita delle piattaforme social, delle app e delle brand tv. I limiti non esistono più: chissà tra una settimana su cosa ci troveremo a lavorare.

In un piano equilibrato le media relation non possono non esserci. Per due motivi: da un lato per posizionare il brand cercando, costruendo e veicolando notizie che mantengano l’audience aggiornata sull’evoluzione dell’azienda e sui suoi prodotti e servizi. Dall’altro per intavolare relazioni positive con chi, quelle notizie, le fa muovere: i giornalisti.

Gli eventi sono un’area nella quale, accanto alla forte specializzazione, vantiamo un’esperienza molto estesa. Pensiamo che mettere aziende e marchi faccia a faccia con i loro clienti, attuali e potenziali, sia una strategia che emoziona e paga davvero tanto.